Une alternance aux Lodges de la ViaRhôna : retour sur quelques mois pas comme les autres

Parfois, les étoiles s'alignent !

Trouver une alternance qui correspond à ses études, à ses envies et à ses valeurs n'est pas toujours évident. Alors, quand j'ai rejoint les Lodges de la ViaRhôna en mars, je me suis dit que les étoiles s'étaient plutôt bien alignées !

Étudiant le tourisme durable, je cherchais une expérience qui me permette de découvrir les coulisses d'une structure touristique, tout en faisant le lien avec ce que j'apprenais en cours. Je ne savais pas encore tout ce qui m'attendait, mais je peux aujourd'hui dire que cette expérience m'a apporté bien plus que des compétences professionnelles.

Découvrir l'univers des Lodges

Dès mon arrivée, Marine et Isabelle ont pris le temps de m'expliquer le fonctionnement des Lodges, de me présenter les différentes missions et de m'accompagner dans mes premiers pas. J'ai été accueillie avec beaucoup de bienveillance et de disponibilité, ce qui m'a permis de trouver progressivement ma place et de gagner en autonomie.

Mais je dois aussi le dire, travailler aux Lodges, c'est découvrir un beau univers bien particulier ! Ici, la polyvalence prend tout son sens. Préparer les petits-déjeuners, accueillir les clients, préparer les hébergements, répondre aux demandes, participer à la communication ou encore faire avancer différents projets… les journées ne se ressemblent jamais. Et c’est ça qui est chouette.

Et parfois, il faut aussi savoir improviser. Parce que, comme dans toute structure, tout ne se déroule pas toujours exactement comme prévu. Il faut s'adapter, trouver des solutions et garder le sourire. Heureusement, en équipe, on finit toujours par trouver une façon d'avancer. C'est aussi ce qui fait la richesse de cette expérience !

Des rencontres qui font partie du voyage

L'un des aspects que j'ai particulièrement appréciés, c'est le contact avec les clients.

Les Lodges accueillent des profils très variés, et c'est ce qui rend les échanges intéressants. Je repense aux cyclistes qui s'arrêtent au cours de leur voyage sur la ViaRhôna, parfois après plusieurs jours de route, et qui prennent le temps de raconter leur itinéraire, leurs découvertes ou leurs prochaines étapes.

Il y a quelque chose de chouette dans ces conversations spontanées. On partage un petit bout de leur aventure avant qu'ils ne reprennent la route.

Ces rencontres rappellent qu’il y a aussi toute une dimension humaine dans l'hébergement touristique qui est faite d'échanges, de conseils et de petites attentions qui peuvent faire la différence dans le séjour de quelqu'un !

Un cadre de travail magnifique

Évidemment, difficile de parler des Lodges sans évoquer leur environnement !

Travailler au bord du Rhône, entourée de verdure et de falaises, ce n'est quand même pas donné à tout le monde !

Comme j'aime le vélo, j'ai bien évidemment aussi pu profiter de la ViaRhôna pour explorer les alentours. C'est un vrai luxe de pouvoir sauter sur son vélo après le travail ou pendant son temps libre et découvrir les paysages !

S'il fallait retenir un moment en particulier, je crois que ce seraient les matinées, avant même que le site ne se réveille complètement. J'arrivais tôt pour préparer l’acceuil et les petits-déjeuners. À la réception, la vue s'ouvrait sur le Rhône. Tout était encore calme, les oiseaux commençaient à chanter et les premiers rayons du soleil venaient éclairer les tentes-lodges. Pendant quelques instants, j'avais presque l'impression que le temps s'était arrêté….

Apprendre, essayer et mettre en pratique

Cette alternance m'a également permis de participer à des projets variés, en lien avec mes études et les enjeux du tourisme durable.

J'ai notamment accompagné les Lodges dans leur démarche de labellisation Clef Verte, participé à la communication sur les réseaux sociaux et contribué au lancement du blog. Autant de missions qui m'ont permis de mettre en pratique des notions abordées en cours, mais aussi de découvrir tout ce qu'il faut anticiper pour faire avancer un projet dans une petite structure.

J'ai particulièrement apprécié cette possibilité de passer de la réflexion à l'action !

Une expérience avant tout humaine

Je suis surtout reconnaissante d'avoir pu vivre cette expérience aux côtés de Marine et Isabelle.

J’ai eu la chance de travailler aux côtés de deux personnes formidables, chacune avec sa personnalité, mais toutes les deux avec cette envie de bien faire, de partager et de faire avancer les choses. Elles ont su m’accueillir, me faire confiance, prendre le temps de m’expliquer, de répondre à mes questions et de m’accompagner tout au long de cette expérience.

Elles m'ont beaucoup appris professionnellement, mais surtout humainement. Merci pour leur confiance, leur bienveillance, leur disponibilité et pour m'avoir laissé la possibilité de prendre part à leurs projets et au quotidien des Lodges.

Je repars avec de nouvelles compétences, de belles rencontres et beaucoup de souvenirs.

Merci de m'avoir permis de partager un petit bout de chemin avec vous et de faire partie, le temps de quelques mois, de l'équipe des lodgeuses :) 

-Ellen

Marine Sonot